Politique de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

Pour être éligible à un retour, l’article doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’envoi initial.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Pour effectuer une demande de retour, merci de nous contacter en précisant votre numéro de commande.

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de quelques jours ouvrés.

En cas de réception d’un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter rapidement avec des photos du produit concerné afin que nous puissions trouver une solution adaptée.