Conditions de service

1. Objet

Les présentes conditions de service encadrent l’utilisation du site Maepomme ainsi que les achats effectués sur la boutique en ligne.

En accédant à notre site ou en passant commande, vous acceptez les présentes conditions.

2. Accès au site

Le site est accessible à tout utilisateur disposant d’un accès internet.
Maepomme se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre le site à tout moment.

3. Produits et disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et remboursé.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des prix, des descriptions des produits et des présentes conditions.

Maepomme se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige avec un client.

5. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

Le paiement est sécurisé et s’effectue via les solutions proposées par Shopify.

La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et la destination.

Maepomme ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

7. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception de la commande.

Les articles doivent être retournés non utilisés et dans leur état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.

8. Responsabilité

Maepomme ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou du site.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

10. Modification des conditions

Maepomme se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.